为做好冬至期间祭扫保障接待工作，满足市民冬至祭扫要求，确保冬至接待工作文明、平安、有序。天马塔园将祭扫须知及服务安排公告如下—— 

一、预约流程 

为统筹做好疫情防控和市民祭扫服务保障工作，根据上级要求，今年冬至祭扫实行“错峰引导、高峰预约”。市民自12月初起可以提前祭扫、错峰出行。在12月18、19、20、21日4个祭扫高峰日将实行预约限流。

需要预约时间：2021年12月18、19、20、21日总计4天。每天提供6个时段（7:00-16:00、每时段1.5小时）预约祭扫名额。开放预约时间为2021年12月10日上午8:00正式开始。非高峰日无需预约即可入园。

第一步：进入微信，查找并添加“天马塔园”公众号 ；

第二步：进入公众号查看底部菜单，点击“便民措施” - “预约”； 

第三步：进入预约页面填写相关信息，具体如下——

 NO.1 预约日期 

预约时间：12月18、19、20、21日

NO.2 预约时段 

每日共6个可预约时间段，如时段字体显示灰色，即为约满，请选择其他时间段。

NO.3 预约流程 

进入公众号查看底部菜单，点击“便民措施” - “预约“。

NO.4 祭扫预约填写 

市民必须按照真实信息填写，红框必填。包含：姓名、电话、身份证号、从属人数、预约时间。（最多可携带4人） 

NO.5 落葬预约填写 

市民必须按照真实信息填写，红框必填。包含：姓名、电话、身份证号、墓穴号、落葬人姓名、从属人数、预约时间。（最多可携带9人） 

NO.6 点击确认 

点击确认即可完成预约。 

二、贴心服务 

针对无法使用智能设备进行预约的客户群体，天马塔园开通电话预约；并为老弱病残等特殊群体设立绿色通道等线下服务措施： 

021-57668380 

021-57668695 

三、公交接驳 

01公交线路 

地铁9号线洞泾站转乘松朱线（松江大学城始发站经洞泾站）直达塔园

67路：佘山地铁站，直达塔园

02轨交短驳 

● 短驳站点：地铁9号线洞泾站

● 开行日期（共四天）：12月18、19、20、21日

● 接驳时间：7:30~14:00 短驳车20-60分钟左右一班，高峰时段客满即开。12月21日（正冬至）上午8:30~11:30祭扫人流集中，可能需要等候短驳车30分钟以上，建议市民错时出行

四、入园须知 

NO.1 来园客户须出示绿色“随申码”、身份证证件、电子预约二维码。 

NO.2 请严格按照时间段进行预约，祭扫（最多可携带4人)，落葬(最多可携带9人）共同入园。 

NO.3 请全程佩戴好口罩，并配合做好体温测量，如遇排队，请保持安全距离，耐心等待。 

NO.4 我园将继续实行无烟祭扫，禁止烟花爆竹、锡箔、冥币、纸钱、纸扎等迷信用品带入园区。 

NO.5 建议客户采用鲜花祭奠等文明环保的祭扫形式，可选择代客祭扫 

NO.6 如有其他需求和问题，可拨打服务热线进一步洽询： 021-57668380 / 57668695 

五、温馨服务 

冬至期间，园区将继续为您提供多项贴心服务项目，详情可咨询园区内工作人员。